Jungheinrich Nederland BV en haar gelieerde vennootschappen (hierna gezamenlijk te noemen: Jungheinrich) zijn zich van de vertrouwelijkheid van uw gegevens bewust.

Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens Jungheinrich verzamelt, hoe Jungheinrich uw gegevens tijdens het aanmeld- en bestelproces beveiligt, of Jungheinrich cookies plaatst, voor welke doelen Jungheinrich dit doet, hoe Jungheinrich de gegevens krijgt, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten ter zake van de verkoop van het producten- en dienstenprogramma van Jungheinrich en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.

Wanneer u een contact-, bestel- of aanmeldformulier op de website invult, ons een e-mail stuurt, een bestelling plaatst via onze webshop, dan worden de gegevens die u ons toestuurt, bewaard en gebruikt voor de volledige beantwoording en afhandeling van uw contactaanvraag of bestelling. De gegevens kunnen tevens worden verstrekt aan derden die zijn betrokken bij de levering van bestelde goederen dan wel anderszins bij de uitvoering van de opdracht en partners die in opdracht van Jungheinrich kredietwaardigheidsonderzoeken uitvoeren.

Wanneer u een inlog-account creëert in onze webshop, dan worden de gegevens die u ons toestuurt, bewaard en gebruikt zodat u bij toekomstige bezoeken niet opnieuw uw gegevens hoeft in te geven.

De gegevens die u ons toestuurt op de hiervoor omschreven wijzen kunnen tevens worden gebruikt voor commerciële doeleinden voor Jungheinrich, zoals mailings en telefonische marketing. De gegevens kunnen worden verstrekt aan leveranciers die dergelijke acties in opdracht van Jungheinrich verzorgen. Reacties op artikelen op www.intralogistiek.nl kunnen worden gepubliceerd op dezelfde website of in andere uitingen van Jungheinrich.

Beveiliging van uw gegevens

Uw gegevens worden beveiligd via SSL aan ons doorgestuurd op de volgende pagina’s:

• Volledige winkelwagen- en bestelproces
• Creëren van een inlog-account
• Mijn account-pagina’s
• Nieuwsbrief aanmelding

Jungheinrich beveiligt haar websites en systemen door technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, verstoring, toegang, wijziging en uitbreiding van uw gegevens door onbevoegden. Uw account op www.profishop.nl is uitsluitend na het ingeven van uw persoonlijke wachtwoord toegankelijk. U dient uw toegangsgegevens te allen tijde als vertrouwelijk te behandelen en uw browser af te sluiten zodra u de communicatie met ons afgerond heeft – vooral wanneer u een computer samen met andere personen gebruikt.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over de producten en diensten van Jungheinrich, onze aanbiedingen en relevante achtergrondinformatie over intralogistiek. Klanten van wie het e-mailadres bij Jungheinrich bekend is, dan wel relaties die zich via de website aanmelden voor de nieuwsbrief zullen de nieuwsbrief ontvangen. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt verstrekt aan de leveranciers die de verzending van de nieuwsbrief voor ons verzorgen en uitsluitend voor dat doel. Verdere verstrekking aan derden van het abonneebestand is uitgesloten.

Cookies

Met behulp van cookies zorgt Jungheinrich er onder andere voor dat u bij een bezoek aan Jungheinrich websites niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Bovendien maken cookies het mogelijk om in te loggen in onze webshop. We maken het surfen op Jungheinrich websites makkelijker voor u en kunnen cookies gebruiken om u, op basis van getoonde interesse op een Jungheinrich website, relevante aanbiedingen buiten de betreffende website te doen.

Overzicht van de op deze website gebruikte cookies

Toestemmingscookie

Doel: De toestemmings-cookie onthoudt of u toestemming geeft voor het gebruik van cookies door deze website. Deze cookie voorkomt dat u bij elk nieuw bezoek aan een pagina opnieuw gevraagd wordt om toestemming voor het gebruik van cookies. Jungheinrich adviseert u het gebruik van cookies toe te staan voor een optimaal gebruik van de Jungheinrich websites.

Cookie verloopt na: n.v.t.

Taal

Doel: De taalcookie herkent en onthoudt uw taalvoorkeur. Bepaalde website-elementen kunnen hiermee in uw voorkeurstaal worden weergegeven.

Cookie verloopt na: 1 dag

Log-in

Doel: De log-in cookie onthoudt uw aanmelding. Zonder deze cookie is in-loggen in de webshop met het bijbehorende gemak niet mogelijk. Door inloggen worden uw adresgegevens en artikelen in de winkelwagen onthouden, zodat u deze niet bij elk nieuw bezoek opnieuw hoeft in te geven. U kunt de webshop echter ook gebruiken zonder daarop in te loggen.

Cookie verloopt na: 1 dag

Winkelwagen

Doel: De winkelwagen-cookie onthoudt welke producten in uw winkelwagen liggen. Zonder deze cookie kunt u geen producten bestellen of in uw winkelwagen stoppen. U kunt het gebruik van deze cookie uitsluitend weigeren via uw browserinstellingen. Zonder deze cookie functioneert de webshop echter niet. U kunt wel telefonisch bestellen of via ons faxformulier.

Cookie verloopt na: sessie

Optimalisatie

Doel: Jungheinrich gebruikt optimalisatie software voor het testen van verschillende varianten uiterlijk van Jungheinrich websites. Een cookie onthoudt welke varianten van pagina’s u heeft gezien. Om te bepalen welke varianten hebben geleid tot een aanvraag, aankoop of bestelling, worden verder conversiecodes gebruikt. Hierdoor kan Jungheinrich de effectiviteit en het gebruiksgemak van pagina’s vergroten. Jungheinrich kan niet zien welke persoon en/of welke pc de website bezoekt.

Cookie verloopt na: 100 dagen

Google Analytics

Doel: Jungheinrich gebruikt Google Analytics om het gebruik van Jungheinrich websites te meten. Denk hierbij aan o.a. bezoekersaantallen, populaire onderwerpen en bezoektijden. Op deze manier kan Jungheinrich de werking en inhoud van Jungheinrich websites beter afstemmen op de behoeften van de bezoekers. Jungheinrich kan niet zien welke persoon en/of welke pc de website bezoekt.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Jungheinrich heeft hier geen invloed op.

Jungheinrich heeft Google toestemming gegeven de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Klik hier voor het privacybeleid van Google Analytics.

Cookie verloopt na: 2 jaar

Google Adwords

Doel: Google Adwords is een advertentiedienst aangeboden door Google Inc. Om te bepalen welke advertentie(klikken) hebben geleid tot een aanvraag, aankoop of bestelling, worden conversiecodes gebruikt. Hierdoor kan Jungheinrich de effectiviteit van advertenties vergroten.

Klik hier voor het privacybeleid van Google.

Cookie verloopt na: 30 dagen

Toelichting op Google Analytics en Google Adwords

Deze website maakt gebruik van Google Analytics en Google Adwords webanalyse-services die worden aangeboden door Google Inc. (“Google”). Deze services maken gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website worden overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Uw IP-adres wordt binnen de lidstaten van de Europese Unie en andere staten die het verdrag van de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort. Google gebruikt de verzamelde informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

Door cookies op de websites van Jungheinrich te accepteren geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Delen met sociale netwerken

Op sommige pagina’s op Jungheinrich websites zijn knoppen opgenomen waarmee informatie van deze websites kan worden gedeeld via sociale netwerken, bijvoorbeeld Facebook, LinkedIn en Twitter. De knoppen waarmee de informatie kan worden gedeeld, worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door deze sociale netwerken. Als u met een druk op de knop de informatie deelt, wordt door het betreffende bedrijf een cookie geplaatst. Jungheinrich heeft daarop geen invloed.

Leest u de privacyverklaring van het betreffende sociale netwerk om te zien welke gegevens worden verzameld en hoe die gegevens worden gebruikt.

Intrekken van de toestemming voor het gebruik van cookies

U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies door websites van Jungheinrich te allen tijde intrekken door deze te verwijderen in uw browser. De wijze waarop, is afhankelijk van uw type browser. Op de website van de Consumentenbond (http://www.consumentenbond.nl/test/elektronica-communicatie/veilig-online/privacy-op-internet/extra/cookies-verwijderen/) vindt u een handleiding voor het verwijderen van cookies in de meest gebruikte browsers.

Aanpassen Privacy Policy

Jungheinrich behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy Policy. Elke aanpassing zal op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze Privacy Policy geregeld te raadplegen, zodat u altijd van de inhoud van de geldende Privacy Policy op de hoogte bent.

Vragen? E-mail uw vraag naar info(at)jungheinrich.nl of bel 0172 44 67 89.